随着COVID-19在美国蔓延, 病毒在养老院的爆发让美国最脆弱的人群面临巨大的风险.

医疗保险中心 & 医疗补助服务(CMS)认识到，为了保护一线工作人员和疗养院居民，需要一系列全新的培训和资源——而且要快!

韦斯特在这方面提供了帮助.

为了应对对所有疗养院工作人员进行培训的迫切需要，韦斯特开始工作. 目标是确保所有 养老院工作人员接受了高质量的COVID-19安全协议培训.

知道4000多万美国人把西班牙语作为第一语言, 显然，需要提供西班牙文的培训和安全工具.

在3个月的时间里, 趣赢平台制作了各种各样的西班牙培训工具和资源，包括交互式培训视频和评估, 关于COVID-19安全协议的密报.

这项工作帮助美国各地提供了养老院, Spanish-preferring居民, 游客, 并提供安全所需的信息.

2021年CMS质量会议, 主题是"混乱时期的医疗改革, 该团队因其对新兴需求的灵活反应而获得了摇滚明星奖. CMS强调，在2019冠状病毒病带来的挑战下，养老院培训取得了全系统的成功.