一个国家如何跟踪其社会服务工作，并在合作伙伴和利益攸关方之间建立信任?

创建一个健康仪表板，使北卡罗莱纳州能够跟踪满足社会服务需求的活动

挑战

北卡罗莱纳州想要一种工具，可以让它更好地管理和监督全州100个县的社会服务项目活动. 该州的大会制定了S.L. 2017-41(众议院630号法案)，要求开发面向公众的仪表盘, 包括一套标准的绩效和结果指标，表明社会服务系统各组成部分的工作效率如何. 趣赢平台通过开发仪表板和审查管理数据来评估项目的功能，提供了支持.

解决方案

趣赢平台与北卡罗来纳州卫生与公众服务部(DHHS)的领导人合作，通过开发一种可持续和具有成本效益的技术解决方案，改进数据驱动的做法. 趣赢平台团队在Tableau建造了一系列社会服务区域仪表板，以支持政府领导人的学习文化, 还有州和县机构的工作人员, 并帮助DHHS与公众和接受社会服务的家庭建立信任.

具有数据可视化的最佳实践和用户友好的界面, 北卡罗来纳州社会服务透明度和健康仪表板显示了老年人和成人项目领域的关键绩效指标, 孩子的抚养费, 儿童福利, 能源, 食物和营养, 以及“工作第一”(TANF)，以改善州和地方的服务提供.

趣赢平台的专家团队运用他们的技能来完善相关的数据度量，使其变得复杂, 跨机构和社区数据形成清晰的视觉故事.