韦斯特的克里·莱文谈到在COVID-19时代进行定性研究

在大流行期间，实现客户目标并保持研究诚信是整个专业服务行业面临的挑战. 在进行定性研究时，你需要与受访者面对面交谈，这尤其具有挑战性. 然而, 我们正在不断调整，并与客户密切合作，以保持我们方法的灵活性和创造性, 克里莱文指出, Ph.D.他是韦斯特社会政策和经济研究领域的副总裁.

Dr. 莱, 实验社会心理学家, 是韦斯特调查问卷和预测试小组的负责人吗, 由具有广泛调查评估方法经验的调查方法专家组成. 这些方法包括专家评审(针对设计和可用性), 认知测试, 焦点小组测试, 和可用性测试. 趣赢平台在美国不同人群中开展焦点小组和认知访谈方面有着丰富的经验, 用多种语言, 在不同的设置中.

流行病就在我们身边, 让受访者围坐在桌子旁进行面对面的交流, 面对面的焦点小组或个人访谈不再可行. 韦斯特团队正在评估各种选择. 莱, 包括使用其他方法, 比如通过Webex进行会话, 变焦, 或电话. 多年来，韦斯特一直在召集在线焦点小组和远程认知访谈. 客户被邀请使用实时流媒体实时观察会议. 其他选项, 当然, 如果研究对象没有获得所需的在线技术，则包括推迟会议.

灵活是我们适应新时代的方式. 莱文解释说. “没有不趣赢平台, 而不是客户, 而不是被调查者——他们希望其他人生病, 因此，关键是要有创造性地取得可靠的结果，并制定策略来解决这个问题.”